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苹果手机两月现多起缺点 有用户开端转投安卓阵营

admin 2019-07-06 330人围观 ,发现0个评论

  苹果遇困难时间两月现多起缺点

  iPhone7召回,iPhoneX被爆无法接电话;有用户开端转投安卓阵营;上一年我国商场出货量缺少华为一半

  “iPhone6已被我当备用机了,趁着春节前换了一款安卓手机,”2月11日,苹果用户王先生表达了对苹果“降频门”情绪,“很难承受苹果以献身体系流畅性为价值,来进步电池续航才能的做法,即使苹果下调了电池的价格,我也不会给iPhone6替换电池。”

苹果手机两月现多起缺点 有用户开端转投安卓阵营

  自上一年12月底以来的两个月内,苹果阅历了“降频门”“电池门”“烧屏门”等事情。上述风云没有停息,iPhone7又爆出“信号门”,苹果不得不召回部分手机免费修理,乃至就连被苹果寄予厚望的iPhoneX也连续爆出“无法接电话”及“下半年将停产”等负面音讯。

  对苹果而言,其面对的检测极端严峻,不只要本身立异乏力的问题,还有来自羽翼日益饱满的其他竞争者。

  iPhone频出情况,用户投诉激增

  2月5日,苹果敞开了大范围的“无服务”问题iPhone7召回修理方案。苹果公苹果手机两月现多起缺点 有用户开端转投安卓阵营司此前承认,因为主板上的某个组件发作毛病,一小部分iPhone7或许会在状况栏中显现“无服务”(即使在蜂窝移动信号掩盖范围内)。

  苹果称,假如发现此类问题,他们会担任免费修理。假如曾经在苹果官方客服因而修理形成收费,苹果会返还用户修理花费。

  关于苹果给出的解决方案,用户们好像并不配合。网友“肥了个静”在微博上称,“这么大一个问题,竟然仅仅召回修理,还得15天,还得清空数据。竟然不是换新机?脱粉,价格越来越高,质量越来越差。”

  近期,苹果“降频门”也在发酵。上一年底,苹果我国发布声明,针对下降老款设备功能以避免设备意外关机一事致歉,并提出下降保修期外iPhone6今后机型替换电池的价格,我国用户替换电池的价格从608元下调至218元。

  用户王先生对记者说,即使苹果下调了电池的价格,他也不满意,“现已下手了一款安卓手机”。

  果粉李女士表明,近年来苹果手机总是呈现这样或许那样的问题,“手机对现在的人们来说越来越重要,手机出了问题一定会很着急。”

  据上海市消保委计算,上海市消保委收到有关苹果产品和服务的投诉2015年为964件、2016年为4021件、2017年为2615件,触及电池质量、意外关机、账号被盗、售后服务等多个问题。

  手机销量跌逾1%,iPhoneX被传将停产苹果手机两月现多起缺点 有用户开端转投安卓阵营

  苹果2月1日发布的上一年第四季度财报显现,当季营收882.93亿美元,同比增加13%,净赢利200.65亿美元,同比增加12%,营收、净赢利双双创下前史新高。iPhone依然是苹果很多事务中奉献最大的一个。上一年第四季度,iPhone营收615.76亿美元,比上一年同期的543.78亿美元增加13%,占总营收的70%。

  不过,陈述期内iPhone销量呈现了同比下滑。上一年四季度iPhone出售7731.6万台,低于商场预期的8020万台,较上年同期的7829万台下滑1.2%。

  销量不及预期,营收和赢利均创前史新高,这要归功于大幅增加的产品单价。iPhone当期的均匀价格为796美元,高于预期的756美元,这其间iPhoneX的劳绩不行代替。

  但是,便是这款被称为史上最贵iPhone的iPhoneX,上市以来一向争议不断,近来更是一再传出iPhoneX将停产的音讯。

  手机工作分析师郭明錤在一份陈述中说到,因为在我国的销量并没有预期那样大,iPhoneX有或许在今秋停产。摩根大通发布陈述称,估计iPhoneX疲软的状况并不苹果手机两月现多起缺点 有用户开端转投安卓阵营会立刻好转,而在整个2018年上半年都会面对窘境。

  这款苹果史上最吸金的手机,2月8日前后又被爆出存在无法接听电话的问题。据外媒报导,约有800名用户在苹果官方论坛上反应iPhoneX无法接听电话的问题,具体体现是:当有电话打进来后,无法按下接听或挂断按钮。

  新iPhone立异遇到瓶颈?

  很多人应该记住乔布斯对iPhone4呈现信号问题时的答复,“信号不好请换个姿态握手机”。而近期一系列事情后,苹果的情绪耐人寻味。“降频门”发作后,苹果于2017年12月20日发布抱歉声明,并推出了电池降价换新服务;关于微信打赏,几经周折,苹果取消了打赏提成;近期的iPhone7召回、iPhoneX无法接电话等事情发作后,苹果情绪很奇妙,外界以为比较之前,苹果“服软”了。

  “不是苹果不蛮横了,而是对手话语重生之天才神棍权强了。”独立分析师唐欣以为。

  资深互联网调查家丁道师表明,乔布斯年代到库克年代,苹果公司的确少了一些之前“唯我独尊”的傲气,库克愈加谦和。

  外界以为,底气缺少来源于对产品的不自傲。近几代的iPhone产品缺少立异点。“这样的成果是工业开展的必定,硬件技能过剩的成果”唐欣以为,新iPhone的立异其实并不少,仅仅软件应用层面跟不上。

  “群狼环伺”,我国商场比例下滑8.3%

  苹果之困的另一个体现在于“群狼环伺”,旧日的小伙伴现已强壮起来了。

  2月7日,雷军发公开信称,2017年是小米的反转之年,商场比例重返国际前五。雷军还设定一个新目标:10个季度内,国内商场重回榜首。

  2017年华为顾客终端事务也获得重大打破。华为顾客事务CEO余承东在2018年新年致辞中表明,华为与荣耀品牌智能手机全年发货1.53亿台,我国商场比例坚持榜首,全球比例打破10%,稳居TOP3。

  调研组织IDC于2月7日发布的2017年我国商场智能手机陈述显现,华为以9090万的出货量高居首位,商场比例达到了20.4%;OPPO、vivo、小米排列二到四位,苹果出货量缺少华为一半,只要4110万台,同比下滑8.3%,商场占有率为9.3%。

  2018年,国产手机厂商将大举进军海苹果手机两月现多起缺点 有用户开端转投安卓阵营外商场,信任苹果又会在某几个商场遭受劲敌。本身立异缺少,外围凶相毕露,苹果是否就此陷入窘境?“坚守硬件范畴,没有在其他范畴和工作有所打破,这是最大的问题。”唐欣表明。而关于苹果的掌舵人库克,丁道师以为,比较乔布斯的立异打破精力,库克更多的是一个守成之主,一位工作经理人的人物。记者 马婧 陈维城

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